Centre Régional d’Assistance aux Systèmes d’Information et de Communication

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Le Centre Régional d’Asssistance aux Systèmes d’Information et de Communication (ou CRASIC) est basé à l’Ambassade de France à Athènes. Il intervient à titre de support, de conseil et de formation pour le compte de l’ensemble des ambassades et des services qui leur sont rattachés sur la zone géographique suivante :

- Albanie : Ambassade à Tirana
- ARYM : Ambassade à Skopje
- Bosnie Herzégovine : Ambassade à Sarajevo et bureau de liaison de Banja Luka
- Bulgarie : Ambassade, Consulat et SCAC à Sofia
- Croatie : Ambassade à Zagreb
- Grèce : Ambassade, consulat et SCAC à Athènes et consulat général à Thessalonique
- Kosovo : Ambassade à Pristina
- Monténégro : Ambassade à Podgorica
- Roumanie : Ambassade et SCAC à Bucarest
- Serbie : Ambassade et SCAC à Belgrade
- Slovénie : Ambassade et SCAC à Ljubljana
- Turquie : Ambassade et SCAC à Ankara et consulat général à Istanbul

Le domaine de compétences des CRASIC recouvre :

- La sécurité des réseaux de communication (voix et données)
- La téléphonie fixe et satellitaire
- L’administration des serveurs et des stations Windows mises en place par le MAEE
- L’administration des comptes et droits utilisateurs
- La gestion de la correspondance télégraphique
- La sécurité des stations internet
- Le maintien en conditions opérationnelles de tous ces équipements

Les moyens d’action sont principalement :

- Le support aux utilisateurs à Athènes (Hot-line de niveau 1)
- Le support et la coordination des correspondants des systèmes d’information (CSI) présents dans chacun des 15 postes satellites. (hot-line de niveau 2).
- La formation des utilisateurs et des CSI.
- Les agents du CRASIC sont appelés fréquemment à se déplacer sur la région couverte, soit de façon planifiée, soit en urgence en cas de dysfonctionnement grave.
- Le CRASIC concoit et réalise pour ses besoins et ceux des agents des applications de gestion et de contrôle.


Contacter par messagerie le CRASIC

dernière modification le 15/09/2016

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