Περιφερειακό Κέντρο Υποστήριξης Συστημάτων Πληροφόρησης και Επικοινωνίας

JPEG

Το Περιφερειακό Κέντρο Υποστήριξης Συστημάτων Πληροφόρησης και Επικοινωνίας (CRASIC) εδρεύει στην Πρεσβεία της Γαλλίας στην Αθήνα. Παρέχει τεχνική υποστήριξη, καθώς και πρόσθετες συμβουλευτικές και εκπαιδευτικές υπηρεσίες στο σύνολο των πρεσβειών και υπηρεσιών που ανήκουν στην παρακάτω γεωγραφική ζώνη :

- Aλβανία : Πρεσβεία της Γαλλίας στα Τίρανα
- ΠΓΔΜ : Πρεσβεία της Γαλλίας στα Σκόπια
- Βοσνία-Ερζεγοβίνη : Πρεσβεία της Γαλλίας στο Σαράγεβο και Γραφείο Διασύνδεσης στην Μπάντζα Λούκα
- Βουλγαρία : Πρεσβεία, Προξενείο και Υπηρεσία Συνεργασίας και Πολιτιστικής Δράσης στην Σόφια
- Κροατία : Πρεσβεία της Γαλλίας στο Ζάγκρεμπ
- Ελλάδα : Πρεσβεία, προξενικό τμήμα και Υπηρεσία Συνεργασίας και Πολιτιστικής Δράσης στην Αθήνα και Γενικό Προξενείο Θεσσαλονίκης
- Κόσοβο : Πρεσβεία της Γαλλίας στην Πρίστινα
- Μαυροβούνιο : Πρεσβεία της Γαλλίας στην Ποντγκόριτσα
- Ρουμανία : Πρεσβεία και Υπηρεσία Συνεργασίας και Πολιτιστικής Δράσης στο Βουκουρέστι
- Σερβία : Πρεσβεία της Γαλλίας και Υπηρεσία Συνεργασίας και Πολιτιστικής Δράσης στο Βελιγράδι
- Σλοβενία : Πρεσβεία και Υπηρεσία Συνεργασίας και Πολιτιστικής Δράσης στην Λιουμπλιάνα
- Tουρκία : Πρεσβεία και Υπηρεσία Συνεργασίας και Πολιτιστικής Δράσης στην Άγκυρα και Γενικό Προξενείο στην Κωνσταντινούπολη


Τομείς αρμοδιότητας των Περιφερειακών Κέντρων Υποστήριξης Συστημάτων Πληροφόρησης και Επικοινωνίας

- Ασφάλεια δικτύων επικοινωνίας
- Σταθερή και δορυφορική τηλεφωνία
- Διαχείριση διακομιστών και συστημάτων Windows
- Διαχείριση λογαριασμών χρηστών και δικαιωμάτων χρήσης
- Διαχείριση τηλεγραφικής αλληλογραφίας
- Ασφάλεια σταθμών διαδικτύου
- Συντήρηση και αναβάθμιση των παραπάνω εγκαταστάσεων

Κυριότερα μέσα δράσης :

- Υποστήριξη των χρηστών στην Αθήνα (Hot-line επίπεδο 1)
- Υποστήριξη και συντονισμός των Αντιπροσώπων Συστημάτων Πληροφόρησης (CSI) σε καθέναν από τους 15 δορυφορικούς σταθμούς (hot-line επίπεδο 2)
- Εκπαίδευση χρηστών και Αντιπροσώπων Συστημάτων Πληροφόρησης
- Οι υπάλληλοι του CRASIC μετακινούνται συχνά στην ζώνη αρμοδιότητάς τους, είτε βάσει προγράμματος είτε έκτακτα σε περίπτωση σοβαρής δυσλειτουργίας.
- Το CRASIC σχεδιάζει και υλοποιεί για τις ανάγκες του και εκείνες των υπαλλήλων διάφορες εφαρμογές διαχείρισης και ελέγχου.


Επικοινωνήστε με το CRASIC

dernière modification le 15/09/2016

haut de la page